Trocas e Devoluções

Política de Troca e Devolução

Queremos que você tenha a melhor experiência possível com a Eradino. Por isso, criamos uma política simples, transparente e sem enrolação:

Trocas

O cliente arca com o frete de envio de volta para nosso endereço.

Após recebermos e conferirmos a peça, nós pagamos o frete de reenvio da nova peça.

A peça deve estar sem uso, sem odores, sem manchas e com etiqueta.

Devoluções / Arrependimento

O cliente paga o frete de devolução.

Assim que o pacote chegar aqui e a peça for conferida, o estorno é realizado pelo mesmo método de pagamento.

O prazo para solicitar devolução é de até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Como solicitar

Basta chamar nosso atendimento no WhatsApp: (19) 99795-7209.

Nosso time vai te orientar em todo o processo.